S.M.A.
Servicio de Mantenimiento y Actualizaciones
El Servicio de Mantenimiento y Actualización, SMA es la forma más sencilla para los clientes de mantenerse al día con las últimas herramientas, utilidades y actualizaciones de Global DMT, así como gozar de un soporte técnico Profesional y personalizado.
Al Contratar el servicio SMA el cliente adquiere el derecho a instalar y utilizar cualquier nueva versión del software de Global DMT, durante la vigencia del contrato.
SERVICIOS INCLUÍDOS
- Ayuda en el uso y manejo del programa.
- Ayuda informática para la correcta instalación y funcionamiento del programa.
- Aclaración de conceptos técnicos relacionados con el programa.
- Asistencia directa vía teléfono, email y acceso remoto.
- Actualización a nuevas versiones.
- Todos estos servicios se prestarán durante horario comercial.